Die Sicht unserer Patienten
Patientenstimmen
Das sagen unsere Patienten zur Behandlung in der promenta Tagesklinik.
Sie können wenn gewünscht die Patientenstimmen nach dem Behandlungsfeld filtern:
... Beeindruckt hat mich, wie eng alle Therapeuten miteinander vernetzt sind...
Ich habe mich in der Promenta von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich, wie eng alle Therapeut*innen miteinander vernetzt sind – jeder wusste immer genau, wo ich stehe und was gerade wichtig ist. Diese gute Kommunikation hat mir viel Sicherheit gegeben.
Auch das gesamte Umfeld war ausgesprochen angenehm: Vom herzlichen Küchenpersonal über das Team der Therapeut*innen und der Pflege bis hin zu den Mitpatient*innen habe ich mich durchweg willkommen gefühlt. Die Atmosphäre war familiär, warm und wertschätzend. Das Essen war lecker, und ich habe die Aktivierungsgruppen wie Tischtennis, Spielegruppe oder Tanzen sehr geschätzt.
Die Zeit war intensiv, mit einem großen und abwechslungsreichen Therapieangebot, das mir wirklich weitergeholfen hat. Besonders positiv hervorheben möchte ich auch, dass mir bei meinem Widerspruch an die Krankenkasse kompetent und unterstützend geholfen wurde – ich wurde zu keiner Zeit alleine gelassen.
Dass ich zudem ein eigenes Zimmer hatte, hat die gesamte Erfahrung für mich noch angenehmer gemacht. So konnte man sich jederzeit zurückziehen, wenn man seine Ruhe brauchte, oder alternativ die Zeiten zwischen den Therapien mit anderen Patienten in der gemütlichen Lounge oder auf der schönen Terasse verbringen.
Ich kann die Promenta von Herzen weiterempfehlen und bin sehr dankbar für die Zeit, die ich dort verbringen durfte. Danke an das gesamte Team, ich werde für immer an die Zeit zurückdenken und würde mich jederzeit wieder für die Promenta entscheiden!
... Vom Erstkontakt bis zum Ausstieg in den allerbesten Händen...
Ich kann die Promenta-Tagesklinik von Herzen empfehlen! Vom Erstkontakt, über die gesamte Behandlung, bis hin zum Ausstieg habe ich mich zu jederzeit in den allerbesten Händen und rundum gut versorgt gefühlt. Hier vereinen sich fachliche Kompetenz und ein großer Erfahrungsschatz ALLER Mitarbeitenden mit einer sehr liebevollen, nahbaren und familiären Atmosphäre.
Das individuell auf mich angepasste, vielseitige therapeutische Konzept, die sehr enge, vertraute und intensive 1 zu 1 Betreuung durch meine Bezugstherapeutin, sowie die wunderschönen Verbindungen mit den anderen Patient:innen, waren für mich entscheidende Erfolgsfaktoren, die meine Heilungsgreise ermöglicht haben.
Bonuspunkte sind das hervorragende Essen, das Einzelzimmer (inkl. Bad), das zusätzliche Sport-, Aktivierungs- und Freizeitprogramm, die gemütlichen Aufenthaltsbereiche, das Klavier im Speisesaal, die Nähe zum Rhein und viele mehr.
... Die Zeit in der Klinik war ein Geschenk für mich...
Die Promenta war ein Ort für mich, wo ich mich verstanden, gesehen und aufgefangen gefühlt habe. Ein Ort, an dem Ich und meine Probleme Platz finden durften und ernst genommen wurden. Ich hatte nie das Gefühl eine von vielen Patienten zu sein, sondern dass ich als Mensch wichtig bin und dass es mir besser geht, immer an vorderster Stelle steht.
Ich denke sehr gerne in Bildern:
„Ich bin mit einem schweren Rucksack in die Klinik gekommen, ohne zu wissen, womit er gepackt ist und was ihn so untragbar macht. Er wurde mir abgenommen und damit konnte ich Verantwortung und Kontrolle abgeben, weil ich auf die Kompetenz vertrauen konnte, dass das Team in der Klinik den Überblick behält und genau weiß, wann wir was aus dem Rucksack holen, um es uns genauer anzugucken. Somit konnte ich mein Gepäck ordnen, unnötigen Ballast in der Klinik lassen und neue hilfreiche Instrumente und Werkzeuge mitnehmen. Gegangen bin ich mit einem Rucksack, der so viel leichter ist, ich weiß jetzt was drin ist und kann es mir angucken, wenn mir danach ist. Außerdem finde ich immer wieder kleine Geschenke, die mich, beim Auspacken, an die wertvolle Zeit in der Klinik und meine Fortschritte erinnern.“
Ich kann mich nur wiederholen, weil ich den folgenden Satz schon in unserem Abschiedsgespräch gesagt habe: „Die Zeit in Ihrer Klinik war ein Geschenk für mich!“
... Sehr dankbar für die Hilfe & Zeit...
Es waren alle immer sehr nett und hilfsbereit. Mit wurde geholfen und ich bin sehr dankbar für die Zeit !
Ich kann die Klink jedem nur weiterempfehlen
... Die Atmosphäre war fast vertraulich und familiär...
Ich war im Frühjahr 2024 für insgesamt zwölf Wochen in der Tagesklinik als Patient und fühlte mich rund um sehr gut betreut. Das gesamte Ärzteteam und Fachpersonal war äußerst freundlich, immer hilfsbereit und hat sehr dazu beigetragen, meine Genesung zu fördern. Die Atmosphäre war äußerst, fast vertraulich und fast familiär. Eine kleine und sehr feine Adresse in Köln! Ich kann diese Tagesklinik nur sehr empfehlen!
... Das gesamte Klinikpersonal ist unglaublich freundlich und zugewandt...
Die Tagesklinik ist so vielseitig aufgebaut, dass man ganzheitlich gesunden kann, d. h. mit Hilfe von Körper- und Kunsttherapie, Yoga, kognitivem Training u.v.m. Darüber hinaus ist das gesamte Klinikpersonal unglaublich freundlich und zugewandt. Die Therapeuten sind sehr gut und die Einzel- und Gruppentherapien haben mit sehr weitergeholfen. Ich kann die Klinik sehr empfehlen.
... liebevoller Umgang und angenehme Atmosphäre...
Die Promenta Klinik bietet eine extrem gute Behandlung mit hoher Fachkompetenz, liebevollem und verständnisvollem Umgang mit Patienten, stilvoller und angenehmer Atmosphäre sowie das Privileg eines Einzelzimmers. Der Klinikaufenthalt hat mir persönlich viel Lebensqualität zurückgegeben. Ich durfte durch die unterschiedlichen Therapiemethoden viel über mich selbst herausfinden und Strategien entwicklen, um mit meiner Krankheit besser zurecht zu kommen.
Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt gewertschätzt und gesehen gefühlt, was der Behandlung sehr zuträglich war. Sowohl die Therapeut:innen als auch die Pflege, Ärtze und Geschäftsführung legen zu jedem Zeitpunkt einen hohen Grad an Professionalität und Einfühlungsvermögen an den Tag.
Ich denke auch jetzt noch sehr positiv an meinen Klinikaufenthalt zurück und kann eine Behandlung jedem empfehlen, der oder die gerade noch zögert.
Ich kam in einem sehr labilen, ängstlichen und unsicherem Zustand zum Erstgespräch in diese Klinik. Ich war zuvor noch in keiner Tagesklinik und hatte zudem auch kaum Erfahrung mit ambulanter Therapie.
Mein erster Eindruck war sehr positiv und dieser hat sich auch im Laufe der Therapie bestätigt. Die Räumlichkeiten – vor allem die Möglichkeit eines eigenen Zimmers – bieten Zeit um die erlebten Erfahrungen in Ruhe zu verarbeiten. Zudem sind das Pflegepersonal und die Verwaltung sehr fürsorglich und bieten ein hilfsbereites, fast familiäres Umfeld. Der angebotene Tagesablauf gibt Struktur und hält die Balance zwischen aktiven und entspannenden Inhalten.
Die Therapieangebote bestehend aus Gruppen- und Einzeltherapie waren anfänglich herausfordernd, aber mit Mut und einer offenen Einstellung konnte ich Stück für Stück einige Therapiefortschritte erzielen.
Ich bin sehr dankbar mich für diese Tagesklinik entscheiden zu haben und bedanke mich beim gesamten Team der Promenta.
Luis, 48J., 18. März. 2024
Zunächst einmal hoffe ich Bedenken zum Begriff „Privatklinik“ zerstreuen zu können, bei dem man wohl an Geldmacherei und unnötige Behandlungen denken könnte.
Während meines Aufenthalts habe ich den komplett gegenteiligen Eindruck bekommen. Die Gestaltung des Behandlungsplans ist individuell auf jede Person abgestimmt und wird für alle Patient*innen einzeln regelmäßig im Team besprochen und angepasst. Dabei merkt man ganz deutlich, dass vom Pflegepersonal über die Therapeut*innen bis zur Geschäftsführung jede/jeder mit Herz und Leidenschaft ein großes Interesse an der Genesung der Patient*innen hat.
Für mich persönlich war von besonderem Wert, dass in der promenta genau die richtige Balance zwischen Fürsorge und Herausforderung gefunden wurde. Hierbei hatte ich durch feste Selbstfürsorgeeinheiten im Wochenplan und einfühlsame Therapie das Gefühl, dass auf mich aufgepasst und geachtet wird. Gleichzeitig hat man von mir das Verlassen meiner Komfortzone und das Bewältigen von schmerzhaften und unangenehmen Herausforderungen gefordert. So schlimm sich dies auch manchmal angefühlt hat, bin ich genau dafür sehr dankbar.
Die Erwartung der Mitarbeit und durchgehender Teilnahme an den Therapieeinheiten ggü. allen Patient*innen zeigt, dass der bestmögliche Erfolg der Behandlung im Vordergrund steht. So wird zum einen das Abmelden von Therapieeinheiten nicht ungehindert (wie in anderen Kliniken) ermöglicht und es erhalten zum anderen auch nur diejenigen einen Platz, die zur Mitarbeit bereit sind.
Letztlich hat die Kombination aus unfassbar hoher Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen, Hilfsbreitschaft aller Mitarbeitenden, Wertschätzung, Unterstützung über die reine Behandlung hinaus und familiärer Atmosphäre meinen Aufenthalt von 12 Wochen zur bisher wichtigsten Zeit in meinem Leben gemacht. Ich vermisse die Zeit dort sehr und bin so unheimlich dankbar, dass ich dort sein durfte. Hier hatte ich zum ersten Mal in meinem Leben das Gefühl wichtig zu sein und gesehen zu werden.
Saskia, 28J., 08. März. 2024
Die promenta Tagesklinik kann ich aufgrund meiner rundum positiven Erfahrungen aus großer Überzeugung weiterempfehlen – in meinem Fall für eine berufliche Erschöpfungsdepression, gerne auch als Burn Out „glorifiziert“. Zunächst hatte ich Bedenken, dass promenta keine typische „Managerklinik“ ist und ich dort auf viele unterschiedliche PatientInnen treffen werde. Inzwischen bewerte ich aber genau das als extrem positiv und im besten Sinne des Wortes heilsam.
Das therapeutische Konzept der Klinik überzeugt, da alle Bausteine nicht nur sehr professionell besetzt, sondern auch sehr gut aufeinander abgestimmt sind. Ob Einzel-, Körper-, Kunst-, Bewegungs- oder auch Gruppentherapie es gab stets einen roten Faden, der behutsam aber konsequent verfolgt wurde. Die Rückzugsmöglichkeit in ein eigenes Zimmer ist offenbar nicht selbstverständlich für eine Tagesklinik, aber gerade diese Möglichkeit hilft bei der so wichtigen Selbstfürsorge. Genauso angenehm empfand ich die persönliche und beinahe familiäre Atmosphäre. Die Zeit in der Tageklinik bewerte ich rückblickend als eine sehr wertvolle Zeit, die mehr bewirkt hat als „nur“ eine Krankheit zu behandeln.
Ralf, 55J., 4. Jan. 2023
Die promenta Tagesklinik ist eine neue, hochmoderne Klinik, in der ein multiprofessionelles Team alles möglich macht, um eine ganz individuelle intensive Therapie zu ermöglichen. Die verschiedenen Therapieformen (Einzeltherapie (Kunst/Körper/Sport) und Gruppentherapien) werden in einem Therapieplan individuell auf und mit dem Patienten abgestimmt. Dabei wird man mit einer großen Herzlichkeit und Wärme vom Team begleitet und es ist jeden Tag spürbar, was für ein positives und familiäre Klima herrscht. Neben dem super Klima im hochkompetenten und erfahrenen Team sorgen auch die individuellen Patientenzimmer und die Gestaltung der Räume für eine Wohlfühlstimmung mit genügend Platz zur Ruhe und zum Rückzug. Für mich ist die promenta Tagesklinik der absolut richtige Ort um gesund zu werden und ich fühle mich kompetent und liebevoll betreut. Große Empfehlung und jetzt schon ein riesen Danke von mir für die Begleitung durch diese schwierige Zeit!
Ansonsten erwähnenswert:
– Super Essen, immer frisch und lecker
– Frau Dr. Stolzenburg und Herr Schmitz immer engagiert und empathisch
– Herr Lemp als Geschäftsführer persönlich involviert und immer interessiert an der Herstellung bestmöglicher Therapiemöglichkeiten
Lea, 24 J., 23. Dez. 2022
Die promenta Tagesklinik in Köln ist sehr zu empfehlen. Sie befindet sich in einem ehemaligen Hotel im Kölner Stadtteil Porz.
Jeder Patient erhält sein eigenes Patientenzimmer zum persönlichen Rückzug. Das Team aus Therapeuten, Psychologen und Ärzten ist sehr erfahren, äußerst kompetent und empathisch. Auf alle Patienten wird individuell eingegangen. Das ganze Team ist extrem engagiert und wirklich ausgesprochen nett und herzlich. Kunst-, Sport- und Körpertherapie runden das Programm auf gelungene Art und Weise ab. Bei promenta steht der Patient im Fokus und die Klinik schafft es, dass sich die Patienten ausgesprochen wohlfühlen. Großes Kompliment für diese tolle Arbeit am Patienten!
Günther, 50 J., 13. Dez. 2022
Sie möchten mehr wissen, haben Fragen oder möchten unsere Tagesklinik näher kennenlernen?
Kontaktieren Sie uns
Tragen Sie bitte Ihren Namen und mindestens eine Kontaktmöglichkeit ein. Dann schildern Sie kurz Ihr Anliegen und wählen aus, wie wir Sie kontaktieren dürfen. Oder rufen Sie uns einfach unter 02203 902 920 direkt an!
